Välkommen till Tekniska verkens kund- och supportforum. Här kan du ställa frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer. Tänk på att det du skriver på forumet blir publikt. Dela därför inte privat information som ditt kundnummer eller personnummer. Vi besvarar frågor under helgfria vardagar 9-16.
Genom att skriva ett inlägg eller kommentar i forumet godkänner du att Tekniska verken lagrar dina personuppgifter (namn, e-postadress och IP-adress) i maximalt 3 år.
Vi på Tekniska verken är en del av drygt 230 000 privat- och företagskunders vardag. Varje timma, dag och natt, året runt, erbjuder vi produkter och tjänster som gör livet enklare. Vi levererar bland annat el, belysning, vatten, fjärrvärme, fjärrkyla, hantering av avfall, bredband, biogas och effektiva energilösningar. Vår vision är att tillsammans med våra kunder bygga världens mest resurseffektiva region – och vi är på rätt väg.
Tack för din fråga!
Produktionsersättning, eller nätnytta, är en ersättning som nätbolaget betalar ut för den nytta man som producent gör i elnätet. Ersättningens storlek motsvarar den kostnad vi som elnätsbolag slipper att betala till överliggande nät (Vattenfall).
Må så gott!
Med vänliga hälsningar