Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Kan man logga in på mina sidor med BankID?

Hur gör jag för att logga in på mina sidor med ett ickemobilt BankID??

Kommentarer

  • Hej Håkan,

    Med ickemobilt BankID, menar du då att du har BankID på din dator men ej på din telefon?

    I så fall finns dessvärre ännu inte möjligheten att logga in den vägen, utan endast med Mobilt BankID.
    Där fyller du i ditt personnummer i rutan efter att han valt "privatperson" och sedan "Med Mobilt BankID".
    Därefter går du in på ditt Mobila BankID och anger din 6-siffriga kod för att logga in.

    Har du ej Mobilt BankID går det även att logga in med sitt personnummer som användarnamn.
    Är det första gången du loggar in anger du de sista 4 siffrorna i ditt personnummer som lösenord.
    Därefter anger du ditt kundnummer (finns på fakturan) samt din mailadress för att logga in.

    Med Vänliga Hälsningar,
  • Hej
    Det var väldigt dåligt.
    Efter det att jag har varit utsatt för ID kapning så använder jag aldrig mitt personnummer I något sammanhang på nätet och eftersom jag inte har något mobilt bankID så blir slutsatsen att jag inte kan använda mina sidor hos er för den kommunikation som ni förväntar er. Jag har försökt att skicka in min mätarställning som ni frågar efter med mms, men det verkar av någon anledning inte fungera. Nu säger ni också att jag inte kan komma in och rapportera mätarställninen på min sidor hos er. Min fråga blir då hur skall jag rapportera in mätarställningen, när in inte godtar ett vanligt bankID på er hemsida och MMS inte fungerar?????
    MVH Håkan
  • Hej Håkan!

    Tack för ditt meddelande!

    Om man inte vill använda mobilt BankId går det fortfarande att använda den tidigare inloggningsmetoden för att komma in på Mina sidor. Du kan läsa mer om den inloggningen här

    Vi har inte tidigare fått till oss att tjänsten med MMS inte fungerar. Vad är det som händer när du MMS:ar? Återkom gärna till oss så ska vi undersöka vad som är fel!

    Det går även bra att ringa eller maila till oss för att lämna mätarställning på vattnet.Vi nås på 0771-25 26 27 eller på kundservice@tekniskaverken.se

    Med vänlig hälsning
    Eva Kundservice
  • jävligt svagt att inte bankid med dosa fungerar
    det är som att hindra kontant betalning
    göran
  • Hej Göran,

    tack för din synpunkt!

    Jag förstår att det kan bli problem att logga in om man bara har bank-ID med dosa. Men det är även därför vi har valt att ha kvar den vanliga inloggningstekniken, användarnamn och lösenord.
    Du är välkommen att kontakta vår kundservice på 0771 - 25 26 27 om du vill ha hjälp med att logga in.

    Jag kommer självklart föra din synpunkt vidare, så att vi kan ha det i åtanke inför kommande uppdateringar.

    Ha en fin dag!

    Med vänliga hälsningar,
    Nina Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.