Välkommen till Tekniska verkens frågor och svar!
- Här kan du ställa frågor, rapportera problem och hjälpa oss med förslag och idéer.
- Tänk på att det du skriver på forumet blir publikt. Dela därför inte privat information som ditt kundnummer eller personnummer.
- Vi besvarar frågor under helgfria vardagar klockan 8-16.
Vi på Tekniska verken är en del av drygt 211 000 privat- och företagskunders vardag. Varje timma, dag och natt, året runt, erbjuder vi produkter och tjänster som gör livet enklare. Vi levererar bland annat el, belysning, vatten, fjärrvärme, fjärrkyla, hantering av avfall, bredband, biogas och effektiva energilösningar. Vår vision är att tillsammans med våra kunder bygga världens mest resurseffektiva region – och vi är på rätt väg.
Tack för din fråga,
De mätare som är nyuppsatta med stöd för fjärravläsning är endast aktiverade för så kallad Drive-by avläsning. Det är när vi åker förbi med vår avläsningsbil i ert område någon gång om året/vartannat år.
För att din vattenförbrukning ska stämma på fakturan ber vi fortfarande om att du som kund läser av din vattenmätare så den faktiska förbrukningen blir registrerad.
Stort tack för ditt intresse och ett gott samarbete!
Med Vänlig Hälsning
Tack för din fråga.
Jag har skickat vidare frågan till våra experter inom detta område.
Återkopplar till dig så snart jag har fått svar!
Med vänliga hälsningar